Wie funktioniert das imogti Geld-zurück Versprechen?

Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Da wir mehr als 100% davon überzeugt sind, dass imogti Matcha eine sehr hohe Qualität hat, geben wir dir 120% des Kaufpreises zurück, solltest du wider Erwarten mit der Qualität von imogti mal nicht zufrieden sein. 

Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass du mit imogti Matcha nicht zufrieden bist, dann brauchst du uns nur eine E-Mail an info@imogti.com mit deinen Bestelldaten zu schreiben und uns kurz erläutern, was dir nicht gefallen hat. (Damit hilfst du uns unseren Service stetig zu verbessern). Dann sendest Du die Tüte in einem Briefumschlag zurück an imogti GbR, Uhlandstr. 14, 10623 Berlin. Sobald wir die Tüte zurückerhalten, bekommst du 120% des Kaufpreises zurück.

 

Wie schnell erfolgt die Lieferung bei imogti?

In Deutschland erhältst du die bestellten Artikel in der Regel bereits 1-2 Werktage nach deiner Bestellung per DHL / Post. Bei Sendungen in die Schweiz und nach Österreich dauert der Versand leider etwas länger. Für den Versand innerhalb von Deutschland bezahlst Du nur 3,95€, ab 50€ Bestellwert ist der Versand in Deutschland sogar kostenfrei. Beim Versand an Adressen in Österreich  fallen 8,95€, in die Schweiz und weitere Länder Europas 9,95€ Versandkosten an. Etwaige Zollabgaben müssen durch den Verbraucher getragen werden.

 

Hat imogti Matcha Bio-Qualität?

Ja, imogti Matcha Tee ist durch die Bio-Kontrollstelle De-Öko-007 Bio-zertifiziert. Die Bio-Zertifizierung war ein sehr aufwendiger und zeitraubender Prozess, aber wir haben alles gegeben, damit imogti Matcha das Bio-Logo tragen darf. Uns war es von Anfang an ein Anliegen, dass imogti Matcha die Richtlinien des kontrolliert biologischen Anbaus und der kontrolliert biologischen Verarbeitung einhält, um euch somit ein Höchstmaß an Verbrauchersicherheit bieten zu können. Imogti Matcha ist eben nicht nur sehr lecker, sondern auch sehr hochwertig. 

Solltest Du weitere Fragen haben dann schau einfach auf FAQ und unsere Kundenumfrage